Stratégie webmarketing / I.A.

Développer son activité avec l’intelligence artificielle

Public

La formation et la certification s’adressent aux dirigeants de TPE, PME et à leurs collaborateurs directs amenés à intégrer l’Intelligence Artificielle dans les processus clés de l’entreprise pour développer son activité

Pré-requis

• Justifier un projet de développement de l’activité de son entreprise avec l’IA
• Maitriser les bases informatiques et bureautiques (navigateur web, traitement de texte, boite email)

Votre programme

• Chapitre 1 – Comprendre l’IA et identifier les opportunités – jour 1
  • Analyser ses usages actuels et ses attentes vis-à-vis de l’IA
  • Comprendre les fondamentaux et les types d’IA (générative, analyse, automatisation, conversationnelle)
  • Identifier les impacts et cas d’usage concrets de l’IA en TPE /PME
  • Panorama des outils IA (texte, image, vidéo, automatisation,…)
  • Tester un premier usage IA sur une tâche métier réelle
  • Produire et optimiser des contenus professionnels avec l’IA générative
  • Explorer les usages de l’IA en analyse de données et relation client
  • Comprendre la logique des workflows automatisés
  • Mettre en place une veille des technologies dans le domaine de l’IA
  • Cartographier ses processus métiers et identifier les opportunités IA
  • Prioriser les cas d’usage
  • Choisir les outils en fonction de son besoin
  • Définir les objectifs stratégiques de l’intégration de l’IA
• Chapitre 2 – Elaborer un plan d’intégration de l’IA (C2) – jour 2
  • Décrire et analyser un processus métier cible
  • Identifier les points d’optimisation et le rôle de l’IA
  • Cas d’usage de l’IA par domaine (administratif, marketing, relation client,…)
  • Concevoir un processus cible intégrant l’IA (avant / après)
  • Construire une feuille de route d’intégration opérationnelle
  • Identifier les ressources, contraintes et conditions de réussite
  • Intégrer les contraintes organisationnelles et techniques liées au contexte de l’entreprise
  • Elaborer une stratégie d’implémentation de l’IA adaptée à l’entreprise
• Chapitre 3 – Implémenter les solutions IA (C3) – jour 2
  • Configurer les outils IA et exploiter leur potentiel (paramétrage, intégration)
  • Maîtriser les bases du prompt engineering
  • Concevoir, tester et améliorer des prompts en situation réelle
  • Tests et ajustements pour améliorer la performance des outils IA
  • Intégrer l’IA dans des automatisations simples (emails, relances, workflows)
  • Découvrir les outils d’automatisation et leurs usages
  • Formaliser une solution IA concrète et applicable
  • Mobiliser les compétences internes et externes pour intégrer l’IA
  • Respecter la réglementation liée à l’IA : RGPD, IA Act,…
• Chapitre 4 – Accompagner le déploiement de l’IA (C4) – jour 3
  • Analyser les impacts organisationnels et accompagner le changement
  • Construire un plan de déploiement progressif de l’IA
  • Organiser la formation des équipes à l’utilisation des outils IA
  • Élaborer une charte d’utilisation éthique, sécurisée et inclusive
  • Intégrer des solutions d’accessibilité pour les utilisateurs en situation de handicap
  • Assurer une adoption fluide et responsable des technologies IA
• Chapitre 5 – Evaluer l’impact de l’intégration de l’IA (C5) – jour 3
  • Définir des indicateurs de performance et un dispositif de suivi
  • Analyser les indicateurs et identifier les axes d’amélioration
  • Optimiser en continue l’intégration de l’IA afin de maximiser la valeur ajoutée
  • Finaliser, structurer et présenter son projet IA (solution + déploiement +
    pilotage)

Prochaines sessions

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Délais et modalités d’accès

Prévoyez un minimum de 1 mois pour accéder à la formation. Sous réserve du nombre d’inscrits, d’acceptation et de la prise en charge du financement.

Tarif et financement

Rapprochez-vous de votre conseiller BGE Hauts de France pour connaître les modalités de prise en charge et obtenir un devis, ou prenez contact avec le service formation à l’aide du formulaire.