Marketing & Communication » Exploiter une base de données clients

Exploiter une base de données clients

Constituer votre base de données clients et cibler vos actions

Maîtriser les fondamentaux du marketing et identifier l'intérêt réel d'un fichier clients, cibler vos actions et mesurer en les retours
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14h

de formation en marketing & communication

9.2/10

Note obtenue pour cette formation

2431

Nombre total de personnes formées en 2020

14h

de formation
au digital

9.2/10

Une formation
de qualité

  • Définition et utilité des fondamentaux du marketing
  • Réalisation d’un plan marketing
  • L’intérêt de l’utilisation d’un fichier clients
  • Les sources préexistantes pour constituer un fichier clients
  • Constituer et exploiter sa base de données clients
  • Exploiter efficacement sa base de données
  • Du fichier client au CRM
  • Support de présentation
  • Exercices pédagogiques
  • Alternance théorie / pratique
  • Exercices pratiques
  • Attestation de présence ; attestation de compétences ; feuilles de présence émargées par demi-journée

Nous répondons à l’ensemble de vos interrogations dans la rubrique Foire aux Questions.

Rejoignez notre communauté d’entrepreneurs formés

Plus de 2300 chefs d'entreprise ont fait confiance aux conseillers formateurs BGE Hauts-de-France en 2020. Formez-vous dès maintenant et obtenez les compétences nécessaires pour lancer votre projet ou développer votre entreprise.

Au choix :

collectif

Public

Dirigeants, Conjoints collaborateurs

Pré-requis

Savoir utiliser un ordinateur (copier-coller, compresser, décompresser un dossier, …) et naviguer sur internet.

Durée

2 jours soit 14 heures

Accessibilité

Formation accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation de handicap, contactez nous au 03.20.19.20.00 pour répondre aux besoins spécifiques en rapport avec votre situation.

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"J'ai suivi, dans le cadre de mon accompagnement BGE, la formation Wordpress. Ma formatrice m'a transmis les bases et j'ai vu naitre les prémisses d'un site.

J'ai mobilisé mon CPF et en deux jours de formation individuelle, mon site à été finalisé : il est fonctionnel, beau, attractif [...] et tout ça en souplesse, avec le sourire !"

Lydia, Naturopathe

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Qualité & expertises

BGE est un organisme de formation spécialisé en création d’entreprise depuis 40 ans.  Toutes les structures BGE répondent au décret qualité de 2015 et sont référencées Datadock. Depuis 2020, BGE Hauts-de-France est certifié Qualiopi pour la qualité de ses formations.

 

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Compétences reconnues

Car certifier vos acquis contribue à la sécurisation de votre parcours professionnel, BGE propose une gamme de certifications couvrant l’ensemble du chemin entrepreneurial.

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Des résultats

Être accompagné par un professionnel favorise la pérennité de son entreprise (80 % de pérennité à 3 ans pour les entreprises créées après un accompagnement par BGE, contre 70 % pour la moyenne nationale).