Marketing / Communication / Vente

La négociation commerciale

Préparez vos rendez-vous commerciaux et apprenez à conduire une négociation de manière plus efficace. Cette formation vous aide à structurer vos échanges, mieux défendre votre offre, créer un climat de confiance et atteindre plus facilement vos objectifs commerciaux.

Vos objectifs

  • Préparer et utiliser une trame d’entretien pour ses rendez-vous de négociation
  • Débuter et conduire un entretien de négociation efficacement
  • Réaliser ses objectifs au cours de ses entretiens de négociation
  • Développer une relation gagnant/gagnant avec son interlocuteur

Public

Dirigeants, Commerciaux, Techniciens commerciaux, Managers, Chefs de projet

Pré-requis

Disposer d’un vécu commercial

Votre programme

  • Jour 1
    • Interroger ses pratiques sur la négociation.
    • L’étape clé d’un entretien : la préparation.
    • Les éléments en jeu en négociation : les personnes, les attitudes relationnelles, les facteurs qui contribuent à générer la confiance, les pièges de l’argumentation.
    • Générer la confiance et renforcer ses critères de légitimité.
    • Construire sa trame d’entretien.
  • Jour 2
    • Bien démarrer sa négociation.
    • Conclusion de l’entretien.

Modes disponibles

  • Collectif
  • Individuel
  • Présentiel
  • Distanciel

Durée

2 jours

(14 heures)

Note de satisfaction

9.4

Prochaines sessions

démarrage le 08/06/2026 09:00 à Lille en Présentiel En savoir plus
démarrage le 06/07/2026 09:00 à Villeneuve d Ascq en Présentiel En savoir plus
démarrage le 22/10/2026 09:00 à Lille en Présentiel En savoir plus

Délais et modalités d’accès

Prévoyez un minimum de 1 mois pour accéder à la formation. Sous réserve du nombre d’inscrits, d’acceptation et de la prise en charge du financement.

Tarif et financement

Sur devis

Rapprochez-vous de votre conseiller BGE Hauts de France pour connaître les modalités de prise en charge et obtenir un devis, ou prenez contact avec le service formation à l’aide du formulaire.

Trouvez le financement adapté à votre projet de formation.

Notre service formation vous informe sur les fonds de formation que vous êtes en droit d'activer selon votre situation et vous accompagne dans la définition de votre devis et vos démarches de demande de prise en charge. Découvrez les solutions de financement.

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Modalités

Modalités et délai d’accompagnement pédagogique et de suivi

  • Support de présentation
  • Exercices et cas pratiques
  • Jeux de rôle

Nature des travaux demandés

Modalités d’évaluation

  • Exercices pratiques, jeux de rôle
  • Attestation de présence
  • Attestation de compétences
  • Feuilles de présence émargées par demi-journée

Modalités d’assistance technique

Moyens matériels

  • Salle formation
  • Vidéoprojecteur
  • Paperboard

Accessibilité

Formation accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation de handicap, contactez nous au 03.20.19.20.00 pour répondre aux besoins spécifiques en rapport avec votre situation.